Création d’un site de réservation complet pour salon de coiffure

Vue d’Ensemble du Projet

Pour HairByM, l’objectif était de créer une plateforme de réservation moderne, fluide et entièrement automatisée, permettant aux clients de prendre rendez-vous sans appeler le salon.
Nous avons conçu un site élégant, adapté à l’univers de la coiffure, facilitant la sélection des prestations, l’ajout d’options complémentaires et la validation du paiement en ligne.

L’outil intègre un calendrier de disponibilité synchronisé en temps réel, garantissant une gestion optimale de l’agenda. Les clients reçoivent automatiquement des rappels par e-mail et SMS, réduisant drastiquement les oublis et les no-shows.

Ce système offre à HairByM une meilleure organisation, une augmentation des réservations et une expérience client haut de gamme, alignée avec l’image professionnelle du salon.

Notre Approche

Nous avons débuté par une analyse complète des besoins du salon : types de prestations, durée des services, pics d’activité, gestion interne et attentes en matière de paiement.
À partir de cela, nous avons construit une interface élégante, simple d’utilisation et optimisée pour mobile, indispensable pour un public qui réserve principalement via smartphone.

Le module de réservation a été paramétré pour :
– Afficher les disponibilités en temps réel
– Ajouter des prestations complémentaires en un clic
– Gérer automatiquement les créneaux en fonction de la durée des services
– Confirmer les rendez-vous instantanément

Nous avons intégré un système de paiement en ligne sécurisé pour valider les réservations et réduire les annulations de dernière minute.

Enfin, un système automatisé d’e-mails et de SMS rappelle aux clients leur rendez-vous, améliore la ponctualité et renforce la relation client.

Conclusion

Avec cette nouvelle plateforme de réservation, HairByM bénéficie d’un outil professionnel, automatisé et fiable qui valorise son image et facilite son organisation.
Le salon gagne du temps, réduit les absences et offre une expérience moderne à sa clientèle.

Pour votre entreprise, un système de réservation intelligent peut transformer votre gestion et augmenter vos revenus.
Taochy Consulting vous accompagne dans la création d’outils performants, adaptés à votre activité et conçus pour délivrer une expérience haut de gamme.